--把保税店开到家门口,价格已到国门口
导语:在当前线下实体零售的转型大潮中,汇银集团也加快了转型步伐,从2014年开始大动作一个接着一个。先是启动汇银智慧社区O2O便民店模式,让社区用户不出社区就能享受吃喝玩乐购等一系列服务,已经摸索出自有的一套行之有效的思路。2015年上半年又开始打造汇银智慧社区全球购大型体验基地,将全球商品带到用户身边。为了实现全面转型,集团剥离了部分家电分销业务,同时逐步对原有家电零售体系门店进一步改造,加入“汇银优家”跨境商品精品体验区,创设“汇银优家”独立子品牌并接入旗下“汇银乐虎网”电商平台,应该说,汇银的转型不止一面。
对于传统零售商来说,不管是拥抱电商,还是被电商拥抱,只有相融共生才能把市场做大。进入2015年下半年以来,汇银社区O2O发力跨境电商,为了适应不同的市场群体,汇银设计了独特的商业模式--线上汇银乐虎全球购打造“电商Online”(保税区发货与海外直邮模式),线下汇银智慧社区跨境商品体验 “店商Offline”(其中包含了5000-10000平米的 “汇银智慧社区全球购体验中心”、100-300平米的汇银优家进口精品体验基地生活馆,以及在开设在各个社区内100平米以下的汇银智慧社区便民店)。
2015年12月底,汇银已经在南京江宁区开设了一家5000平米左右的全球购体验中心,经营品类10000多种,含生鲜、食品、日化、进口精品家电等品类、会员用户两个月内突破2万余人,日均销售额超30万元,并于年前创造了超150万元的单日销售记录。目前该直销中心已经成为汇银全球购在南京市场的销售、展示、体验、社区网点分拣配送物流中心,为智慧社区O2O模式在南京的全面发力提供了强有力的保障和支持。此外,2016年1月,扬州区域内所有门店启动跨境商品区域改造,增设了300-500平米不等的精品跨境商品销售区域(汇银优家)。在供应链方面,汇银积极与宁波、上海、扬州等多地综保区开展战略合作,保证了货品渠道正、价格优、种类全,很好的解决了国内居民到海外购物周期长、手续繁琐、售后服务困难等痛点问题。
为了让更多老百姓直接受惠,并获得更好的购物体验,真正让消费者在国内就能体验到具有国际水平的优质服务。汇银计划在三年内,在南京、扬州、南通、苏州、常州、无锡、上海陆续开设数十家3000-5000平米不等的大型跨境体验基地体验基地,对原有60家自营连锁门店进行改造增设精品跨境商品销售区域(汇银优家),升级300家社区便民服务店,成为覆盖长三角地区的区域性优质跨境商品经销商。
汇银乐虎网作为汇银乐虎全球购线上平台,早在2014年就已经上线,这也是国务院审议通过《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》之后,扬州地区首家线上的大型跨境电商购物平台。经过前期的不断摸索,汇银跨境业务结合乐虎网的电商平台优势,将数据直接连通,在线下店内扫描商品二维码,即可快速下单购买跨境商品,完成下单付款,填写好送货地址及相关信息后,一般只需要1~2天时间,同城快的话半天就可送达。这一举措标志着汇银的跨境O2O模式正式融合。
汇银相关负责人介绍,汇银跨境电商O2O的商业模式大体是“线下大店+卫星店、线上平台搭平台、渠道自营+招商”等多种渠道O2O(Online TO Offline)的方式。汇银集团在2016年将加紧线下跨境实体店的布局,重点发展以进口商品仓储式体验基地体验基地销售模式为主的大型“汇银智慧社区全球购体验中心”。“O2O电商+店商”新商业模式是已经到来的最佳零售商业模式,其核心优势是F2C厂价直供,所以供应链有较大的优势,其出售的价格要比同行低20%-40%,未来这一新创举将为公司的全面转型和业绩增长提供有力支持。”